Konto und Daten löschen

Account deletion · Stand: September 2026

Du kannst dein ASERVIO-Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten löschen lassen. Diese Seite ist ohne Login erreichbar und erfüllt die Anforderungen der App Stores an eine Lösch-URL.

Kontolöschung anfordern

Per E-Mail: info@aservio.app von der registrierten Adresse — in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

https://aservio.app/legal/account-delete

1. Was wird gelöscht?

Anmeldedaten (E-Mail, Passwort) beim Auth-Anbieter
Zugehörigkeit zu Shops, soweit du der einzige Betreiber bist, nach Rücksprache
Push-Geräte-Token

2. Was kann verbleiben?

Buchungen und Shop-Stammdaten, die das Restaurant weiter betreiben muss (gesetzliche Aufbewahrung, laufender Betrieb). Gästeanfragen zur Löschung ihrer Reservierung richten sich zuerst an das Lokal, sonst an info@aservio.app.
Abrechnungsbelege bei Stripe/Apple, soweit gesetzlich nötig
Anonymisierte technische Logs ohne Personenbezug

3. Apple- / Stripe-Abo

Die Kontolöschung kündigt nicht automatisch ein App-Store- oder Stripe-Abo. Kündigung in den jeweiligen Konto-Einstellungen.